Требования к гостиницам категории «1 звезда»
Наличие оценки в виде одной звезды не говорит о том, что гостиница или отель плохие. Любые средства размещения, в том числе экономичные, должны соответствовать определенным требованиям и стандартам. Рассмотрим основные требования к данной категории гостиниц:
| Критерий оценки | Основные требования |
| Здание, территория, тех. оснащение |
Вывеска на входе или въезде Внешнее освещение входа и территории Наличие светильников для аварийных ситуаций Подача горячей и холодной воды Исправная канализация и вентиляция Кнопка вызова (телефон) в апартаментах Общий телефон на ресепшене Бутилированная вода в номере или холле |
| Номерной фонд (м2, без учета санузла) |
1 комната – от 9 м2 2 комнаты – от 12 м2 Более 2-х комнат – на 1 посетителя 6 м2 Санузел – от 1,75 м2 |
| Оборудование общественных мест |
Мебель для ожидания и отдыха Телевизор Вешалка в холле |
| Услуги персонала |
Ежедневная уборка Смена полотенец Предоставление утюга при необходимости Сейф Оказание первой медицинской помощи (наличие аптечки) Круглосуточный прием посетителей |
| Услуги питания | В любом виде – ресторан, кафе, столовая и др. |
Владелец объекта размещения может дополнительно включить в перечень другие услуги. Соблюдение стандартных требований обеспечивает минимальные качественные условия для комфортного проживания постояльцев.